A emleklemez.hu weboldalon közzétett szolgáltatás létrejön egyrészről a szolgáltató:
HD Copy Kft.
6723 Szeged, Bihari utca 15a
Adószám: 14728792-2-06
Képviseli: Bari Dávid
és
a szolgáltatás megrendelője között a szerződésben foglaltak szerint és időpontban.
A HD Copy Kft. (továbbiakban: „mi”, „szolgáltató”) szolgáltatásai, teljesítései és ajánlatai kizárólag ezen Általános Szerződési Feltételek alapján történnek, amelyeket a megrendeléssel a megrendelő (továbbiakban: „megrendelő”) elfogad. A megrendelő eltérő feltételei csak akkor válnak részévé a szerződésnek, ha azokat írásban elfogadtuk.
Ezen feltételek minden jövőbeni üzletre érvényesek, még ha azoknál nem is hivatkozunk rájuk külön-külön. Amennyiben az itt foglalt valamely rendelkezés érvénytelen, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
2.1 A szerződés akkor jön létre, amikor írásban visszaigazoljuk a megrendelést, vagy amikor a megrendelést teljesítjük.
2.2 Fenntartjuk a jogot, hogy a megrendelést vagy annak részeit más gyártási helyszíneken teljesítsük, anélkül, hogy ez a minőség vagy a szerződésben vállalt feltételek sérelmét eredményezné.
3.1 Az árak a megrendelés napján a emleklemez.hu weboldalon feltüntetetettek alapján érvényesek. A konkrét gyártásra a weboldalon a megrendelő által összeállított szolgáltatáscsomag feltüntetett értéke érvényes, kivéve, ha a szolgáltató írásos árajánlatában ettől eltér. Ebben az esetben az írásbeli árajánlat érvényes. Amennyiben a weboldal működéséből adódóan a feltüntetett ár téves (pl. 0Ft), akkor a szolgáltató jogosult a szolgáltatás teljesítését a hibás áron visszautasítani, de köteles írásbeli árajánlatot adni a szolgáltatás teljesítésére.
4.1 A megrendelő a szolgáltató által elfogadott megrendelésről a szolgáltató által kiállított díjbekérő számlát banki átutalással teljesíti. A megrendelő megérti és elfogadja, hogy a szolgáltatás fizikai teljesítése csak a számlaérték 100%-ának beérkezését követően indul meg, az ígért gyártási és szállítási idők is ettől a pillanattól érvényesek.
4.2 Ha szolgáltatásunk részletekben teljesül, jogosultak vagyunk részszámlákat kiállítani.
4.3 Fizetés késedelmében vagy halasztás esetén a mindenkori érvényes jegybanki alapkamatnál 2%-kal magasabb késedelmi/kamatfeltételt alkalmazunk, hacsak nem bizonyítható, hogy ennél alacsonyabb kár keletkezett. További késedelmi kárigények fenntartva.
4.4 Banki átutalás vagy csekk esetén a fizetés akkor tekintendő beérkezettnek, amikor a jóváírás megérkezik.
4.5 Ha a megrendelő számára fennálló fizetési kötelezettség már esedékes, a szolgáltató jogosult a szerződésből eredő teljes tartozást azonnal esedékessé tenni. Ezen túlmenően jogosult visszatartani a teljesítést, amíg a megrendelő a teljes ellenértéket meg nem fizeti vagy biztosítékot nem nyújt.
4.6 A megrendelő csak olyan, vitatással nem terhelt vagy jogerősen megállapított követeléseivel állhat szemben al-összeggel; visszatartási vagy szolgáltatási megtagadási jogokat csak abban az esetben gyakorolhat, ha annak jogalapja vitathatatlan.
5.1 A szolgáltató ígéretet tesz arra, hogy betartja a emleklemez.hu weboldalon hirdetett teljesítési határidőket. A megrendelő megérti és elfogadja, hogy ezek a határidők csak közelítő jellegűek. A szállítási határidő a rendelés visszaigazolásától és az előkészített anyagok teljes átadásától számít. Sürgős, előre nem látható események (pl. sztrájk, hatósági intézkedések, gyártási zavara, alapanyag hiány, stb.) esetén a határidő meghosszabbodik.
5.2 Ha a megrendelő kártérítést követel nemteljesítésért, csak a szerződés szerinti ár erejéig teheti meg, feltéve, hogy a keletkezett kár nem tipikusan előrelátható. A felelősség kizárólag súlyos gondatlanság vagy szándék esetén nem korlátozható.
6.1 A szállítás a megrendelő költségére és kockázatára történik. A kockázat akkor száll át a megrendelőre, amikor az áru átadásra kerül a fuvarozónak vagy elhagyja a szolgáltató telephelyét.
6.2 Ha nincs más megállapodás, a szállítás módját és útját mi határozzuk meg. Erről a megrendelő a emleklemez.hu weboldalon tájékozódhat. A weboldalon feltüntetett szállítási módtól a felek közös megállapodással eltérhetnek.
6.3 Ha megrendelő különleges szállítási módot kér, annak többletköltségét számítjuk fel.
8.1 Látható hibákat a megrendelőnek értelemszerűen haladéktalanul, de legkésőbb az átvételt követő 8 napon belül írásban jeleznie kell. A szolgáltató jogosult a hibák ellenőrzésére.
8.2 Rejtett hibákat, amelyek az azonnali vizsgálódás során nem voltak észrevehetők, legfeljebb 30 napon belül lehet bejelenteni az átvételtől számítva.
8.3 Ha csak a leszállított áru egy része hibás, az nem jogosít fel az egész szállítás visszautasítására.
8.4 Elsőként javítást vagy pótlást kínálunk. Ha ez nem lehetséges, vagy a pótlás nem történik meg megfelelő időn belül, a megrendelő kérheti az ár csökkentését vagy a szerződés felbontását.
9.1 A megrendelő maradéktalanul tulajdonában maradnak azok az anyagok, amelyeket ő juttat szolgáltatóhoz (pl. szalagok, adathordozók, nyomtatási anyagok), addig, amíg azok nálunk vannak. Ezeket csak az ő rendelésének teljesítéséhez használjuk, és utoljára történő felhasználásukat követően, 2 év elteltével értesítés nélkül megsemmisítjük. A szolgáltató által gyártott olyan anyagok amelyek csak a gyártási folyamat részei, maradnak a szolgáltató tulajdonában.
9.2 A leszállított áru tulajdonjoga csak a teljes fizetés után száll át. Ha a megrendelő számlázási rendszerben dolgozik (folyamatos megrendelés), fenntartott tulajdonjog biztosítékot képez a szolgáltató követelései felé.
9.3 A gyártási eszközök, matricák, nyomtatási kellékek fenntartott tulajdonban maradnak, és csak a megrendeléshez kapcsolódóan használjuk őket. Utolsó használatuktól számított 2 év után értesítés nélkül megsemmisítjük őket.
10.1 Amennyiben ezen ÁSZF másként nem rendelkezik, felelősségünk a következőképp alakul:
Teljes felelősséggel tartozunk, ha szándékosan vagy súlyos gondatlansággal jártunk el.
Enyhébb gondatlanság esetén csak akkor vállalunk felelősséget, ha szerződéses kötelezettségeink olyanok, amelyek a szerződés célját alapvetően meghatározzák, és amelyek betartásában a megrendelő joggal bízhat (ún. kardinális kötelezettségek).
Közvetett vagy következményes károkért nem vállalunk felelősséget.
A felelősség összege maximum az adott megrendelés értéke.
A termékfelelősségi szabályok (ha alkalmazhatók) ettől függetlenek.
11.1 A megrendelő által biztosított anyagok (hang-, kép-adatok, adathordozók stb.) hibátlan állapotban, olvashatóan, használatra alkalmasan kerülnek átadásra. Hibák például: vírus, „click”, „drop-out”, glitch-ek, helytelen címkézés. Az ebből keletkező többletköltségekért és károkért a megrendelő felel.
11.2 Ha jogosak a kétségeink az átadott anyagok felhasználhatóságát illetően (pl. master-file), a megrendelő haladéktalanul köteles új, megfelelő minőségű anyagot szolgáltatni, vagy kérni, hogy mi beszerezzük.
11.3 Az átadott anyagok elvesztéséért vagy sérüléséért csak az anyagok előállítási költsége erejéig vállalunk felelősséget.
11.4 Tűz vagy betörés esetén, ha kár keletkezik az átadott anyagban, csak a biztosítás arányos részét térítjük meg, a megrendelő anyagainak értéke és a teljes kár arányában.
11.5 Az anyagokat, amelyeket legalább tizenkét hónapig nem használtunk, előzetes egyeztetés után visszaadjuk vagy megsemmisítjük; a költség a megrendelőt terheli.
11.6 A szolgáltató nem vállal felelősséget az elkészített termék tartalmáért, különösen nem használunk fel olyan anyagokat, amelyek rasszista, erőszakos, erkölcsileg kifogásolható, pornográf vagy törvényellenes tartalmúak. Ilyen esetekben jogosultak vagyunk a szerződéstől bármikor visszalépni, és a megrendelő köteles megtéríteni az ebből eredő költségeket. Ha harmadik fél kérelmet terjeszt elő emiatt, a megrendelőt mentesítjük a költségek alól.
A megrendelő garantálja, hogy az általa biztosított kiindulási anyagok (master-anyagok, felvételek stb.) tekintetében rendelkezik minden szükséges szerzői jogi felhasználási és hasznosítási joggal, különösen, ha azok olyan szervezetekhez tartoznak, mint a megfelelő szerzői jogi társaság(oka)t.
A megrendelő köteles megadni minden, a szerzői jogi jogok regisztrációjához szükséges adatot, és jelezni, ha a felhasználáshoz kapcsolódó jogok harmadik felekhez tartoznak.
Ha harmadik fél jogi igényt támaszt (pl. szerzői jogsértés miatt), a megrendelő köteles teljes mértékben mentesíteni a szolgáltatót minden követelés és jogi védelem költsége alól.
13.1 Hangfelvételek analóg hordozóra való átemelése csak közvetlen megrendelés alapján történik. A szolgáltatás ennek a mechanikus folyamatnak a megvalósítását jelenti. Az így készített lemez csak magáncélra használható. A szerzői jog szabályai szerint az adathordozónak megfelelő átemelésért nem kérünk külön díjat; az ár csak az eszköz-használatra, tisztításra, anyagköltségre és munkaórára vonatkozik.
13.2 A magáncélú másolat nem adható el, illetve nem terjeszthető digitális útvonalon. A megrendelő maga viseli az esetleges szerzői jogsértés kockázatát, és mentesíti szolgáltatót minden harmadik fél követelése alól.
13.3 Fenntartjuk a jogot, hogy visszautasítsunk olyan megrendeléseket, amelyek szerzői jogot sértenek, vagy jogsértő tartalmat tartalmaznak.
14.1 Fenntartjuk a jogot, hogy a master-lemezen (vagy vinyl-gyártásnál) és CD-termékeknél feltüntessük gyártási nyomként, hogy a termék HD Copy Kft. által készült, kivéve ha a megrendelő kifejezetten kér neutrális jelölést.
14.2 Tájékoztatjuk, hogy adatokat a megrendelőről tárolunk a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően.
15.1 Szóbeli megállapodások csak akkor hatályosak, ha azokat írásban is megerősítjük.
15.2 A HD Copy Kft. és a megrendelő között létrejött szerződésekre a magyar jog az irányadó. Nem alkalmazzuk az ENSZ nemzetközi áruk adásvételéről szóló egyezményét (CISG), sem más, nemzetközileg eltérő magánjogi szabályokat, amelyek sértenék a magyar jog előírásait.
15.3 Teljesítés helye: Magyarország, a HD Copy Kft. székhelye.
15.4 A felek között keletkező jogvitákat a szolgáltató székhelye szerint illetékes magyar bíróság előtt kell rendezni.